１１月７日（日）

あえばハッピー！！のあえば直道です。

今回の渡米にあたっては、過去、聞いたことのないくらいの激安チケットを、
知り合いが手配して下さり、ＡＮＡのニューヨーク直行便に乗ることができました。

再建に悩むJALと比較する意味で、ブログ上で取り上げる回数の多いＡＮＡの
サービスですが、長旅が「しんどい」エコノミーシートでの「ちょっとした」便利な
工夫に気づきましたので、ご報告します。

二枚の写真通りなのですが、まず

①．モニター用のリモコンがシート背面に設置してある。

　　
　
通常、どの会社のリモコンでも、シート横のひじ掛けに設置してあるため、膝上
でコードがクロスしたり、もつれたり不愉快です。

ＡＮＡのシートのスタイルだと、そうした煩わしさがゼロでした。

②．フットレスト（足のせ）が付いている！

　　

一時期、社会問題化していた、長時間フライトのせいで起きる「エコノミー症候
群（血栓の詰まり）」の悩みを解消する上で、この簡易フットレストの存在は、
気の利いたサービスです。他社のエコノミーシートでは、まだ自分はお目にかか
ったことがありません。

こうした「ちょっとした」サービスの違いが、経営上の「大きな」差に、
つながっていくのかもしれません。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　直道